Garanties et réparations
Rowland Emergency garantit que les services effectués dans nos locaux seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication. S'il y a un défaut de matériaux ou de fabrication, nous effectuerons les travaux de réparation sans frais pour vous, remplacerons la ou les pièces garanties défectueuses sans frais pour vous ou vous rembourserons la totalité des frais pour les réparations garanties, moins tout défaut antérieur. remboursements ou crédits.
Assistance technique à distance
Pour votre commodité, nous fournissons une assistance technique à distance pour aider nos clients à résoudre une grande variété de problèmes système. Au cours de votre session d'assistance technique, il vous sera demandé de télécharger une application sur votre système qui nous permettra de résoudre à distance tout problème que vous pourriez rencontrer. Cette couche d'assistance supplémentaire peut considérablement faire gagner du temps et des maux de tête à nos clients, et remettre votre véhicule sur la route avec un minimum de perturbations.