Rowland Emergency gewährleistet, dass die an unserem Standort erbrachten Dienstleistungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Sollte ein Material- oder Verarbeitungsfehler auftreten, werden wir die Reparaturarbeiten für Sie kostenlos durchführen, das/die defekte(n) garantierte(n) Teil(e) kostenlos ersetzen oder Ihnen den gesamten Betrag für die garantierten Reparaturen zurückerstatten, abzüglich etwaiger früherer Erstattungen oder Gutschriften.
Für Ihre Bequemlichkeit bieten wir Fernsupport an, um unseren Kunden bei der Fehlerbehebung einer Vielzahl von Systemproblemen zu helfen. Während Ihrer technischen Support-Sitzung werden Sie gebeten, eine App auf Ihr System herunterzuladen, die es uns ermöglicht, alle Probleme, die Sie möglicherweise haben, aus der Ferne zu beheben. Diese zusätzliche Ebene des Supports kann unseren Kunden erheblich Zeit und Ärger ersparen und Ihr Fahrzeug mit minimalen Unterbrechungen wieder auf die Straße bringen.